☆まみまぐ☆
払わなければだめ?
出会い系で無料のお試しポイントが無くなった時点で、自動でマイナスになり課金されていたという料金は、払わなければいけないんでしょうか?実は知らないうちに課金されていた場合に利用者を救済する法律があります。
電子消費者契約法がそれです。
知らないうちに課金されていた場合は、これに違反しています。メールで請求されても無視して構いません。もしも電話などで直接請求されたとしても「支払はしません」とはっきり言いましょう。
悪徳業者は自分たちの身元が明らかになることを嫌いますので、しばらくは請求が続いたとしても、いつもはっきり断っていればやがてあきらめるはずです。
あせってオドオドすることがいちばんいけません。悪いのは相手です。聞く耳をもったり、弱気な態度でいると相手はどんどん強気になります。
心配なら「警察や弁護士に連絡します」と言い、実際に警察や弁護士に相談してください。
【違法を見分けるポイント】
・登録ボタンと同じ画面に料金が明記されているか
・登録ボタンを押した後、登録内容を明記した確認画面が表示されたか
・登録内容がメールなどで送られてきたか
気づかないうちに発生していた料金は電子消費者契約法に違反するので支払う義務はありません。
戻る
© 2004-2012 MaMiMag